¿Cómo recuperar mi cuenta de Instagram?
Hay ocasiones en las que Instagram suspende cuentas sin ningún sentido y de forma totalmente aleatoria, al menos en apariencia.
En otras ocasiones, otros usuarios malintencionados nos denuncian y acaban suspendiendo nuestra cuenta de forma totalmente incorrecta. Qué puede hacer que te plantees borrar tu cuenta de Instagram para siempre.
Aunque también suele pasar que simplemente no recordamos nuestra contraseña o correo electrónico asociado a nuestra cuenta de Instagram y cuando queremos volver a acceder a la app no podemos.
Por lo tanto, en este artículo veremos como recuperar mi cuenta de instagram si ha sido suspendido o si no puede recordar su contraseña o correo electrónico.
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Requisitos para recuperar una cuenta de instagram
El proceso para recuperar tu cuenta de Instagram se puede realizar tanto desde la web como desde la propia app móvil.
Es más cómodo desde la app, sobre todo si ya la has descargado, pero el proceso para recuperar tu cuenta es muy similar tanto desde la web como desde la propia aplicación móvil.
A continuación veremos cómo recuperar una cuenta de Instagram desde tu smartphone, aunque antes deberás cumplir los siguientes requisitos:
- Su nombre de usuario: Para acceder a tu cuenta, uno de los principales requisitos que nos pedirá la app es el nombre de usuario.
- un número de teléfono: Otra de las opciones a través de las cuales podemos recuperar la cuenta es a través del número de móvil, en el cual los datos nos serán enviados por mensaje.
- (Opcional) La cuenta de correo electrónico asociada a tu cuenta de Instagram: Si tienes acceso al correo electrónico vinculado a tu cuenta de Instagram, una buena opción es pedirles que te envíen los datos de acceso a dicho correo.
Estos son todos los requisitos para poder acceder nuevamente a nuestro instagram.
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Cómo recuperar una cuenta de Instagram con teléfono móvil o correo electrónico
Hay algunos procesos en esta aplicación que pueden ser más o menos difíciles de realizar, como crear un carrete en Instagram, sin embargo, recuperar una cuenta es un proceso realmente simple.
Simplemente tienes que seguir estos pasos:
- Abra la aplicación de Instagram y cuando esté en la pantalla de inicio de sesión, haga clic en la opción «¿Olvidaste tu contraseña?» aparecerá justo debajo de los campos de nombre de usuario y contraseña.
- En esta pantalla tienes que Ingrese su nombre de usuario y haga clic en el botón "Siguiente" que se encuentra justo debajo.
- Ahora que Instagram ha descubierto cuál es el cuenta a la que queremos accederte informarán que te enviarán un enlace o un código de acceso y tendrás que elegir si quieres que te lo envíen al correo que tienes asociado a tu cuenta de insta o a tu móvil a través de SMS.
- Seleccione una de las dos opciones y presione "Enviar enlace de inicio de sesión"
Cuando lo haga, le enviarán un mensaje de texto o un correo electrónico, lo que haya seleccionado con un código de acceso.
Ingresa el código de acceso que recibiste justo donde te marca instagram:
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Cuando ingreses el código y presiones Siguiente, serás redirigido al último paso, donde debes grabar un video selfie para que Instagram pueda confirmar que eres una persona real y también el propietario de la cuenta a la que intentas acceder.
Cuando hayas completado este proceso, habrás logrado recuperar tu cuenta de Instagram.
Pero, ¿y si no tengo acceso al móvil o al correo electrónico vinculado a mi cuenta o no me llega el mensaje de Instagram?
No te preocupes, porque también hay solución y eso es exactamente lo que veremos ahora mismo.
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Cómo recuperar mi cuenta de instagram si no tengo acceso a correo electrónico o teléfono
También es posible que hayas creado la cuenta de instagram hace mucho tiempo y no tengas acceso al teléfono o al correo electrónico que tenías conectado a tu cuenta de insta.
Es muy habitual y desde la propia aplicación se han puesto al servicio de todas las demás formas de acceder a tu cuenta sin necesidad de teléfono ni correo electrónico.
El proceso para recuperar su cuenta sin correo electrónico o teléfono es similar al anterior, pero con algunos pasos adicionales:
- Ingrese a la pantalla de inicio de sesión de insta y haga clic en la opción «¿Olvidaste tu contraseña?» y en la siguiente pantalla debe ingresar su nombre de usuario (para que instagram pueda ubicar la cuenta que está tratando de ingresar) y haga clic en el botón «Buscar cuenta»
- Cuando ingresas tu nombre de usuario y haces clic en el botón "Buscar una cuenta", se te presentará la pantalla indicándote que selecciones correo electrónico o teléfono para enviar un código de acceso y en esta pantalla debes hacer clic en el enlace que dice "¿Ya no tienes acceso?«
En este mismo momento, verás varias opciones para recuperar tu cuenta.
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Sin embargo, debe hacer clic en la última opción donde dice "¿No puedes cambiar tu contraseña?«, como te mostramos justo debajo:
- Luego de presionar esta opción, Instagram te pedirá un método para recuperar tu cuenta, lo que debes hacer en este caso es mirar nuevamente la última opción que aparece en la parte inferior del dispositivo y donde dice “usa otro métodocomo puede ver abajo:
- En la siguiente pantalla tienes que seleccionar un motivo por el que no puedes acceder a tu cuenta de Instagram, puedes seleccionar el que quieras, aunque te recomendamos que selecciones el que dice “el código de acceso ha sido enviado a un número de móvil o e- correo al que no tengo acceso"
- Cuando seleccione la opción que está considerando, presione "Siguiente"
En el siguiente paso desde la app te preguntarán si tienes una foto tuya en tu cuenta de Instagram.
Te piden solo eso para que les envíes un video selfie y puedan verificar que efectivamente eres tú el que solicita acceso a la cuenta.
Luego seleccione que tiene una foto suya en su cuenta y haga clic en el botón Siguiente nuevamente.
- Cuando pulses siguiente te pedirán un correo electrónico al que tengas acceso, da igual que no sea el mismo que tienes conectado a tu cuenta de Instagram. Cuando lo ingrese, haga clic en enviar y se enviará un código a ese correo electrónico.
- Coloca dicho código en la pantalla de Instagram y presiona "Confirmar", como puedes ver en la siguiente imagen:
Finalmente, la aplicación te pide que grabes un video selfie para confirmar que eres realmente tú y que no es un bot o alguien que intenta hacerse pasar por tu identidad.
Desde la app te darán instrucciones de cómo hacer el vídeo selfie, aunque no es muy complicado.
Haga clic en Siguiente y verá un círculo en el que debe concentrarse en su rostro y grabar un video moviendo la cabeza en diferentes direcciones.
Cuando haga eso y haga clic en enviar, verificarán que realmente es usted y restaurarán su cuenta de Instagram sin ningún problema.
Aunque es un proceso que puede demorar hasta 48 horas, por lo tanto, le recomendamos que tenga paciencia y espere hasta que reciba la confirmación de insta.
Estas son todas las formas de recuperar una cuenta de instagram. Ahora puedes publicar contenido, crear gifs para tus historias, subir fotos e interactuar con tus seguidores, e incluso aprender a desmarcar Instagram para que nadie sepa cuándo has leído sus mensajes.
En resumen, hemos respondido a la pregunta de cómo recuperar mi cuenta de instagram tanto con correo electrónico y teléfono como sin ellos.
Esperamos que haya encontrado el tutorial muy útil y que haya podido restaurar su cuenta y poder volver a iniciar sesión y volver a publicar contenido.
Esperamos verlos a todos en los siguientes tutoriales de Instagram.
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